让人们管理自己独特的生活和工作

让人们管理自己独特的生活和工作

作者Olivier Blum,施耐德电气首席人力资源官
2018年12月18日星期二下午1:15

内容:博客

你是否曾经处于一种不断变化的状态,或者感觉自己总是落后而不是领先?好吧,让我告诉你,你并不孤单。具有讽刺意味的是,在试图适应生活中迅速变化的时候,我们常常忽略了能带来改变的东西,也就是我们自己的能量。虽然这可能在个人层面上是正确的,但这种二分法也存在于组织层面上。

托尼·施瓦茨和克里斯汀·波拉斯在他们的《哈佛商业评论》中对19000人进行了调查[1]当四个基本需求得到满足时,人们会感觉更好、表现更好、更可持续——更新(身体);值(情感);焦点(精神);和目的(精神)”。

然而,尽管员工的健康发展与工作场所注重健康和福利之间有着密切的联系,但只有14%的公司将这一问题作为公司的优先事项[2].此外,人们每天都面临着一个内在的悖论——如何用越来越少的资源做越来越多的事情。对我来说,这两个因素构成了双重打击,可能会潜在地导致对工作表现缺乏关注,随之而来的是疲惫和脱离。

对企业来说,投资健康项目显然是一种诱惑——这只是某种创可贴,但这足以实现难以捉摸的文化转变吗?在我看来,更好的策略是尝试更根本的转变,触及问题的核心。我们施耐德电气正在努力做到这一点,但就像任何文化变革一样,这不是一朝一夕就能完成的。

施耐德电气的理念

施耐德电气转型的基本方面始于我们员工价值主张(EVP)的承诺,即赋予员工管理其独特生活和工作的权力。那么,为什么这很重要,它在实践中是如何工作的呢?

最初的方法

在构思这一战略时,我们意识到改变个人和集体行为是一个漫长的过程,因此需要首先解决基本问题。

培训

对福祉的认识和培训被认为是至关重要的促进因素。首先,施耐德电气的2000名高层领导通过参加幸福培训课程来展示他们的承诺。事实证明,这是一个相当大的催化剂,因为它创造了急需的势头。据最新统计,已有38 000多人参加了提高认识和培训课程。

健康实验室

顾名思义,实验室本质上是围绕新行为进行的团队实验,这些新行为通过旨在扩大规模的行动改变了我们的工作方式。我们相信,每天的小行动可以导致重大的文化变化。

从一开始,实验室就被标榜为集体冒险——从共同设计到共同实现。为了实现这一点,一项史无前例的全球众包活动启动了,以收集有可能改变人们生活的想法。

现在有1000多个实验室在运行中,活动包括“快乐拉伸”;“每周瑜伽”;“考虑到会议”;“每天一万步”;“打盹”;“消除时间浪费”;“慈善活动”;“5种语言的欣赏”,还有许多其他的。

未来的工作场所

通过一套全球一致的设计原则,我们的工作场所正在被重新想象。工作场所的每一个方面,包括位置、可达性、建筑、布局、设计和家具,都通过最明智地使用可用资源进行重新配置。这些设施不仅具有最新的、完美无瑕的安全和保障,还注重促进福祉、创新、包容和性能。当它们开始进入生活中时,就不难理解为什么工作场所在激励人们和实现我们所寻求的转变方面如此重要了。

重型起重

随着基本的促进因素进展顺利,我们做了一些繁重的工作来建立福祉和授权之间的联系。一个简单的事实是,除非人们真正被授权对他们独特的生活和工作做出选择,否则他们几乎没有机会保持自己的幸福。对施耐德电气来说,这意味着:

灵活性

灵活性是因人而异的”;和“51%的员工希望有更灵活的工作选择[3].因此,我们不只是为员工提供选择工作时间的选项,而是专注于围绕工作场所的灵活性建立一种聪明工作的文化;工作时间的灵活性;灵活包容的工作环境。

新的工作方式

当你的智能手机在你触手可及的地方时,你的认知能力会显著下降,即使它是关机的[4].虽然令人担忧,但这是我们这个时代的标志,并提出了一个特别具有挑战性的矛盾——渴望在这个数字世界中保持联系,同时试图保护我们的幸福。在施耐德电气,围绕这一现实设计了新的工作方式,包括富有成效的会议和有效使用电子邮件和技术。除了这些例行公事之外,它传达的信息是,人们可以自由地做出选择,当工作要求不能让他们处于最佳状态时,他们可以表达担忧。例如,我鼓励人们在空闲时间跳过虚拟会议,而不是制定一个全局规则,因为考虑到跨多个时区的操作,这实际上是不可能的。

最重要的——文化和领导力

领导者的行为在创造一个让人们感到安全和有能力工作的环境方面发挥着最大的作用。好消息是,高绩效不需要牺牲身体和精神——事实上,恰恰相反,领导者必须接受这一事实。例如,当施耐德电气(Schneider Electric)发起#解放你的能源(#FreeUpYourEnergy)倡议时,我们对领导者的唯一要求就是赋予员工权力,并信任他们完成工作,抵制微观管理的诱惑。

结论

总的来说,来自员工的令人鼓舞的反馈,加上外部对我们努力的认可,表明我们正朝着正确的方向前进,但还有很多工作要做。

就我个人而言,多年来,我的幸福来源于公司给我的工作灵活性;我为控制日程所做的选择;在需要的时候花时间恢复;做我觉得充实的事。如果我不集中注意力,我几乎不可能应付工作的要求,这需要不断地学习;打造公司未来;当然,与我的团队一起设计/执行策略,通过激情、承诺和乐趣最终赢得市场。

最后,我不指望环境所产生的需求会很快下降,所以在工作或生活中,让我们改变游戏规则,更聪明地工作,积极地做我们能做的,使我们的能量最大化。

[1]https://hbr.org/2014/06/the-power-of-meeting-your-employees-needs

[2]美世2018年全球人才趋势研究-开启人类时代的增长

[3]美世2018年全球人才趋势研究-开启人类时代的增长

[4]https://www.sciencedaily.com/releases/2017/06/170623133039.htm