GP PRO调查发现,COVID-19期间消费者对保管人的支持有所提高

GP PRO调查发现,COVID-19期间消费者对保管人的支持有所提高

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在新冠肺炎大流行之前,保管人在很少通知的情况下履行职责,通常是在夜间或下班后。大流行导致清洁和消毒措施得到加强,并使保管人受到关注。@georgiapacific https://bit.ly/2QSiOFu
2021年4月5日,星期一-上午9:30

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在新冠肺炎大流行爆发之前,保管人主要在没有任何通知的情况下履行职责,通常是在夜间或正常工作时间之后。然而,大流行导致了清洁、消毒和消毒措施的加强,使保管人受到关注,在过去一年中,他们一直是消费者健康和安全的热心保护者。

在大流行早期,GP PRO认识到,管理员实际上是抗击COVID-19的第一线工作人员。GP PRO在2020年6月进行了一项消费者调查,想知道设施管理行业以外的市场是否普遍存在这种情绪。在那次调查中,56%的受访者表示,自疫情开始以来,他们对管理员的看法有所提高。

当时,GP PRO的高级洞察总监米歇尔·奥达(Michelle Auda)对调查结果表示赞许,指出保管人“正在执行对我们的健康至关重要的任务,对抗我们看不到的威胁,让我们安心地恢复许多日常活动。”

当前,全球新冠肺炎疫情爆发已有一年时间,在相关限制和关闭的时起时伏中,“对新冠肺炎的警惕疲劳”形成势头。与此同时,媒体报道分享了一些感人的故事:家长和学生为学校保管人组织礼物袋,企业主在社交媒体上感谢他们的办公室保管人,以及庆祝保管人退休和生日的汽车游行。

这种并置导致GP PRO怀疑,消费者对保管人的情绪是否仍然高涨,或者是否警惕耗尽可能导致它下降。根据2021年2月的一项GP PRO调查,55%的受访者仍然认为保管人比大流行开始时更高。

奥达说:“为保管人和所有在冠状病毒大流行期间维护学校、医院、办公楼和所有设施的无比努力的男男女女们欢呼。”“这些人是最值得我们认可和感激的,因为他们继续把自己放在前线,帮助确保我们的安全。这种大流行有时似乎永无止境,所以令人难以置信的是,许多消费者仍然重视那些帮助我们渡过难关的人。”

类别: 健康与医疗