AI聊天速度回答客户

用高端人工智能解答客户最常见的问题

Tetra技术FederalIT创新实验室最近启动Auxium,高端人工智能解法Axium虚拟代理提高客户满意度,每周7天每天24小时提供并回答毫秒问题从拉丁词表示帮助 Auxlium提供首创用户经验并增强客户支持团队关注更高层次任务的能力

Axium是一个开源聊天机解决方案,它拥有互连界面并使用文本或音频命令高效高效解答内部和外部利害相关方问题

聊天机设计机学习和AI技术最新解答题,同时有可能减少支持团队的工作量有了Axium支持 客户员工可以专注于大局

idium密钥特征

回答文本和语音命令使用机器人过程自动化

Axium通过请求后续问题回馈最佳答案,提高贵组织名声,可识别意图和故障辅助程序响应语音命令 增加所有客户访问聊天机识别各类问题并快速通过自然语言处理和机器学习提供正确答案

监控效果和效率

可定制仪表板捕捉详细分析,包括最常问问题、支持团队实际省时、显示客户活动的全面可视化和全月问题量

利用现有工作流

axium工程在现有工作流中并本地与SelceForce和Slack合并团队自定义Auxium无缝使用客户专用工具并按需工作流

通用语言能力

用户可用55种语言无缝查询并接收解答辅助语言交换功能

可计量精度

辅助机配有分析仪表板,通过使用和精度解析对聊天机提供宝贵的操作监督

深入了解Auxlium能力FITLabs@tetratech.com.