myDability帮助Walmart.com更多无障碍

开始为产品编译者 负责写上千项描述进化成网站商贸和客户经验团队高级主管

同时我拓展对客户经验的关注,

2015年时,我身陷目光缺失的深渊中,但拒绝让任何人看到我在内部战斗我每天不使用白杖或导盲狗而来工作,因为我害怕人们知道我有残疾会怎么想他们的感知会改变我的能力吗这会影响我职业发展吗

很快我开始使用辅助技术-即屏幕阅读器读取计算机、平板机和智能手机上所有无障碍内容-使我能够在数字世界中蓬勃发展。数日内,我快速意识到 15年来第一次,我无法再购物网站Walmart.com无法访问屏幕阅读器立即想通20%以上美国受残疾影响的人口并想知道有多少人无法购买网站

忽然我发现我有机会 改变对同事的包容 和对客户的无障碍时间取我眼中的负债 并转换成资产开始分享我的处境 信任HR伙伴, 她介绍我同事, 现在亲爱的朋友Russell Shaffer,Russell热心包容和宝贵支持(加上我第一只向导狗)给了我一剂勇气,我需要能够实现我真正的自我工作

近三年后,我可以告诉你,我走出舒适区那天,我踏入我生涯中最具挑战性、但有回报的工作那天。今天,我为Walmart电子商务领先无障碍环境而自豪,为共同主持我们内部残疾人集团感到自豪,并自豪地成为公司成员,继续推广多元思想领导的重要性,作为其对多样性和包容总体承诺的一部分

我现在是数字无障碍产品主机,我的工作是教育和赋能团队跨公司建设无障碍文化与工作方式开始数字兼容和通用设计时,我们为每个人提供更好的经验沃尔玛电子商务正踏上无障碍之旅令我们自豪的是,我们已经取得的进展 并热切期望有机会继续优化数字属性从网站审核和应用程序到流程修改, 我们继续使我们的经验更容易获取并大步发展杂货店提供........和,我们的客户 残疾告诉我们在线杂货接送改变生活

另一关键焦点领域是驱动内部软件应用无障碍创新,确保Walmart为客户无障碍建设的一切,也是为了方便关联者生活而建

分享我的故事是我做过最优决策感谢我在这段行程中建立的个人与专业联系

除每日工作沃尔玛外,我还经常前往会议发言令我最卑微和令我工作如此丰硕的事情是,其他大公司也把无障碍问题列为优先对象,以造福于客户和同事。微软、苹果、脸书和Google都可坐在一起讨论无障碍问题并投入资源应对这一挑战时,它超越竞争边界并发出残疾人为资产的明确信息。带新和不同视角加入劳动力大军 快速适应 并成为极端问题解决者

多亏沃尔玛内部的信任文化,我为我感到非常自豪有残疾的我很荣幸能加入团队 并学习如何真正改变这么多人的生活