培训班墙上五颜六色的便利贴反映了设计思维的启迪精神:它们简洁地抓住了用户的痛点，并为参与者提供了头脑风暴的场景，为日常问题找到创新的解决方案。

在过去两年，中电为超过4,000名香港员工提供设计思维培训课程。该公司还为员工设计了一个徽章系统，让他们从“学徒”到“从业者”，再到“助理教练”，再到“教练”，再到“同事”，逐级晋升。

Claire He是现在帮助在整个公司推广设计思维的11名教练之一。她说:“举办研讨会并将我们的知识传授给同事，同时相互学习以提高我们的工作和业务表现，这是一种宝贵的经验。”

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