作者:杰森·亚当斯

说到身份盗窃、欺诈和网络威胁，凯莉·克斯基(Carrie Kerskie)经历了一切，还经历了一些。

她说:“这些东西会让人受不了。”“在与受害者打交道的近15年里，实际上有两名受害者因此自杀。当涉及到欺诈和诈骗时，我见过有人看到他们一生的积蓄一夜之间化为乌有。这对人们来说是毁灭性的。”

克斯基在佛罗里达州的那不勒斯工作，是领先的身份盗窃恢复和咨询公司克斯基集团的总裁，也是这本书的作者你的公众身份:因为再也没有什么是私人的了自助指南保护你的身份．她还是一个新播客的主持人。”凯莉·克斯基秀，旨在进一步告知消费者如何保护自己和自己的身份免受骗子的侵害。

“这种类型的犯罪，它是一个幽灵，”克斯基补充道。“你永远不知道是谁干的。你不知道他们怎么得到你的信息。你不知道他们在哪里。”

值得庆幸的是，Kerskie在阻止这些“食死徒”方面是一个“幽灵克星”，并就如何保护自己和亲人免受骗子的伤害提出了实用的建议，尤其是在我们所有人都比以往任何时候更加依赖(如果不是完全依赖)移动设备的挑战时期。

你能告诉我你和科斯基集团是做什么的吗，以及你作为私家侦探的背景是如何让你成为顶级身份盗窃专家的?
我们是一家提供全方位服务的私人调查机构，自2001年以来一直在那不勒斯。我们一开始做的都是传统的事情，从配偶出轨到保险欺诈……只要你能想到的，我们都会调查。2007年左右，我们开始接到身份盗窃受害者的电话。那时候没有很多资源可以帮助他们。联邦贸易委员会(FTC)刚刚开始在他们的网站上获取一些信息，但对人们来说还是有点困难。我们提出要帮忙。我们说:“我们以前没有这样做过。我们不是这方面的专家，但我们很乐意为您调查一下。”

然后口碑就从那里传开了。我们开始接到越来越多的受害者打来的电话，然后在我的行业里，我的同行们想了解我们是如何做我们正在做的事情的。我开始创建培训项目，并向我所在社区的人们发出警告——人们一直在说:“要记住的信息太多了，把它们记在书上吧!”雷竞技改名字我不是作家，所以我去书店把所有关于身份盗窃的书都翻了出来，我甚至不知道他们想向人们解释什么。我想，“如果我都不能理解这些，那么普通人又该如何理解呢?”所以我写了《你的公众身份:因为没有什么是隐私的了》，这本书在2011年出版，得到了很大的反响。如今，Kerskie Group专注于身份盗窃恢复和咨询。

有点讽刺的是，身份盗窃并不是我选择的，而是它选择了我。

我们的移动设备在整个身份盗窃世界中占了多大的一块拼图?
巨大的。因为人们经常忘记，他们的智能手机不仅仅是一部电话，它还是一台可以打电话的电脑。技术发展得如此之快，我们都跟不上了。大多数人都不了解数字时代的信息流，但我们却在接受这项技术，我们接受应用程序之类的东西，却不了解它们背后的人、事情、原因、时间和方式。

和我一起工作的很多老人，甚至我自己的父母和公婆，都害怕像开机关机这样简单的事情，因为他们觉得自己会把手机弄坏。当然，他们不是。这只是帮助人们克服最初的恐惧，对未知的恐惧。所以你要熟悉并熟悉这些设备，这样你才能正确使用它们。玩手机。打开，关闭。进入隐私设置，做些调整。如果你不知道怎么做某件事，YouTube上总有一些视频或教程可以教你如何做。在你下载应用程序到你的手机之前，看看服务隐私政策的条款!

根据你的经验，老年人是否面临特别大的风险，如果是的话，可以做些什么来保护他们?
我这个年龄和稍微大一点的人——明年我就50岁了——我们被称为“三明治一代”，因为我们仍然在抚养孩子，但也要照顾年迈的父母。我们还在工作，正处于职业生涯的巅峰，所以我们必须使用并拥抱移动技术。

还有额外的责任，和任何人一样，你手头的责任和任务越多，你就会努力更快地完成任务——所以你不会时不时停下来思考，事情就会草草完成。这是骗局的一大特点:人们会猝不及防，通常会立即对事情做出反应。

我总是推荐一种开放的交流方式，无论你是和你年迈的父母还是你的孩子交谈。人都会犯错，如果他们中了圈套，那并不意味着他们做错了什么。只是电话里有个很厉害的骗子。

今年，美国人已经在与covid相关的骗局中损失了8000多万美元。仅在5月和6月，冠状病毒骗局造成的损失就增加了70%。在过去的几个月里，电话诈骗发生了怎样的变化或加速?
坏人总是用恐惧和恐吓。这是他们诈骗的两大因素。现在，每个人都处于高度戒备状态。人们害怕COVID，因为有很多未知。我们应对COVID的时间还不长，现在有很多困惑，人们很害怕。

我们看到很多诈骗短信正在迅速取代钓鱼邮件。就我自己而言，不久之前，我可能每六个月就会收到一封。我现在每天吃两个。

现在，由于新冠肺炎，人们躲在家里，他们的免疫系统可能会受损，通常情况下，尤其是老年人，他们很孤独。他们可能会收到一条短信，对方会说，“哦，对不起，我一定是打错电话了”——然后他们就开始交谈。这是一种新的骗局，他们随机给人发短信，看他们能和谁交谈，希望他们能接到一个孤独的人的电话。他们和他们成为朋友，然后你知道的下一件事，他们问他们的个人信息或钱。

我们曾与一些人合作过，他们中了这种甜心骗局的圈套，失去了一切。有一个女人，她用她的房子做了第二次抵押贷款把钱寄给这个人，当然，他走了，她失去了房子。

顺便说一下，顾客可以将可疑短信转发至7726，它还能帮你筛选出那些“打情骂爱”的短信。

T-Mobile最近推出了免费的网络级安全防护套件骗局盾．在你看来，这些保护措施是如何保护人们的安全的?
骗局ID和骗局块是很好的保护。大多数时候，人们甚至从来没有听说过“欺骗”这个词。我们向他们解释的方式是，我可以打电话给你，说我是从国税局打来的，我可以让打进电话的号码模仿国税局的号码。它会让你知道那是一个欺骗电话所以你知道你不需要接它。我认为这将改变游戏规则。

我也喜欢T-Mobile的代理号码，它可以让你拥有第二个号码。我认为这太棒了。我认为这是巨大的。电话号码现在正变得等同于你的社会安全号码，除了现在无论你去哪里，他们都会问你要。

通过把第二个号码放在那里，你就保护了你的核心号码，你只会把这个号码给亲密的家人、朋友、医生的办公室——或者是你的金融账户，因为银行用这个电话号码作为身份验证。我们最近接触了很多受害者他们的电话号码被移植或者被SIM-swapped．

一旦坏人控制了你的主要号码，他们就可以联系你的信用卡发行商之一。如果他们拨打他们的自动电话服务，它会根据他们拨打的伪造号码识别出你的账户。它会告诉你最近的三笔交易，还会给你关于那张卡的额外信息。你甚至不需要证明你是谁。这就是电话号码在多大程度上成为了身份验证器。

我也喜欢免费号码变换功能。尤其是老年女性，我们发现当骗子打来电话时，他们通常会尽量对她们有礼貌。但坏人会变得非常有攻击性，他们在电话里会非常粗俗。他们将极具威胁性，让这些女性感到恐惧。他们认为那个人会出现在他们家里，对他们造成身体伤害。因此，如果他们被这些人骚扰，有能力在必要时更改他们的电话号码，这是另一个好处。

我们还可以采取哪些其他措施来警惕电话诈骗犯呢?
有三种简单的方法来识别骗局。我们见过的每一个电话诈骗都是这样的

• 首先，有一种紧迫感。他们会坚持说:“你必须马上做这件事。你不能挂电话，也不能给我们回电话。必须马上行动，就在这一刻!”
• 其次，这是一个后果。“如果你现在不这样做，你就会进监狱。如果你现在不这么做，你就再也见不到你爱的人了。如果你现在不这样做，我们将取消你的社会安全号码。如果你现在不这样做，我们就要来逮捕你了。”那种紧迫感和可怕的后果，尽管事情并非如此。如果真的是你的银行、国税局或社会保障局，他们会通过普通邮件联系你。他们会通过电子邮件联系你。这可不是一通电话那么简单。
• 第三，他们要求一些具体的东西——这在大多数情况下是一种支付方式。如果你听到“礼品卡、西联汇款或电汇”，就挂掉电话。就是这么简单。任何组织，尤其是联邦机构，都不接受礼品卡作为付款方式。如果有人说“去商店给我买礼品卡”，挂掉电话。不参与。不要和他们“玩”。你在电话里说得越多，他们就会把你标记为一个健谈的人，所以他们会用不同的骗局回来，或者他们会让另一个更有技巧的人给你回电话。根本就不要参与，把电话挂了。

在打击电话诈骗和骗子以及关闭这整个类型的犯罪企业方面，您认为我们在哪里?您认为未来会是什么样子?我们走在正确的道路上吗?
我认为我们走在正确的道路上。我不认为这个问题会在一夜之间消失。坏人总是在寻找新的方法，在你和你的信息之间，在你和你的钱之间。

我们能做的越多，给消费者提供工具，帮助他们识别我们所面临的技术，就像骗局盾牌，我认为这是朝着正确方向迈出的一大步。

合格的服务和有能力的设备要求一些骗局盾功能。